Aviso Legal

Datos del Titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos de identificación:

• Titular: Jaime Marín Romero
• NIF: 31723729J
• Domicilio: Barriada El Pilar, Jerez de la Frontera, 11408 (Cádiz)
• Correo electrónico:

1. Naturaleza del Servicio

En ElectroAvería ofrecemos Doctor Electro, un sistema automatizado y orientativo diseñado para proporcionar análisis informativo sobre posibles problemas en electrodomésticos. NO es un servicio técnico oficial, un diagnóstico certificado, ni una reparación garantizada.

¿Qué es Doctor Electro?

• Un sistema automatizado de análisis basado en información proporcionada por el usuario
• Una herramienta informativa para ayudarte a entender posibles problemas en tus electrodomésticos
• Una plataforma educativa y de orientación técnica
• Un recurso para mejorar tu comprensión técnica

¿Qué NO es Doctor Electro?

• NO es un servicio técnico oficial o certificado
• NO proporciona diagnósticos médicos o técnicos certificados
• NO garantiza reparaciones o soluciones funcionales
• NO reemplaza la evaluación de un técnico profesional
• NO es responsable por daños derivados del uso de la plataforma
• Actúa como intermediario de captación: pone en contacto al usuario con técnicos profesionales independientes, pero no es parte del contrato de reparación ni asume responsabilidad sobre la ejecución, precio o resultado del servicio técnico prestado por terceros

2. Limitación de Responsabilidad

2.1 Exención de Garantía

ElectroAvería se proporciona "TAL COMO ESTÁ" sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas. El usuario asume todo el riesgo del uso de la plataforma.

2.2 Limitación de Responsabilidad por Daños

En ningún caso Doctor Electro será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Pérdida de datos o información
• Pérdida de ingresos o ganancias
• Daños a electrodomésticos causados por seguir recomendaciones
• Lesiones personales causadas por uso incorrecto de información
• Pérdidas comerciales o financieras
• Cualquier otro daño derivado del uso o imposibilidad de usar la plataforma

2.3 Responsabilidad del Usuario

El usuario es completamente responsable por:

• La precisión de la información que proporciona
• La decisión de seguir o no las recomendaciones
• Cualquier daño causado por el uso de la información
• Asegurar que cualquier reparación sea realizada por personal calificado
• Cumplir con todas las regulaciones de seguridad aplicables
• Consultar el manual del fabricante
• Contactar a un técnico certificado para reparaciones complejas

3. Naturaleza Orientativa del Análisis

3.1 Análisis Automatizado

Los análisis proporcionados por Doctor Electro son generados automáticamente basándose en:

• Información proporcionada por el usuario (descripciones de síntomas)
• Algoritmos de análisis predefinidos
• Patrones históricos de problemas comunes
• Datos estadísticos sobre averías típicas

El resultado es una orientación basada en la información limitada que el usuario proporciona, NO un diagnóstico técnico profesional.

3.2 Variabilidad de Resultados

Los resultados pueden variar significativamente dependiendo de:

• La precisión de la información proporcionada
• El modelo y marca específicos del electrodoméstico
• La antigüedad y condición del aparato
• Factores externos no considerados en el análisis
• Combinaciones de problemas múltiples

3.3 Porcentaje de Confianza

El porcentaje de confianza mostrado (ej: 78%) es una indicación relativa del análisis basado en los datos disponibles. NO representa una garantía de precisión y debe interpretarse únicamente como una guía orientativa.

4. Uso Responsable de la Plataforma

4.1 Seguridad Eléctrica

NUNCA realices reparaciones que impliquen:

• Trabajar con componentes eléctricos si no estás calificado
• Trabajar en un electrodoméstico conectado a la corriente
• Manipular elementos de alto voltaje sin protección
• Reparaciones que requieren soldadura o herramientas especializadas

4.2 Limitaciones del Análisis

El análisis tiene limitaciones inherentes:

• Basado únicamente en descripciones de texto (no hay inspección física)
• No puede detectar todos los posibles problemas
• Puede producir falsos positivos o falsos negativos
• No considera problemas únicos o inusuales
• No reemplaza la inspección profesional

4.3 Cuándo Contactar a un Técnico Profesional

Debes contactar a un técnico certificado si:

• El problema implica componentes eléctricos de alto voltaje
• No te sientes cómodo con la reparación propuesta
• Después de seguir los pasos, el problema persiste
• La reparación requiere herramientas especializadas
• El electrodoméstico aún está en garantía
• Hay riesgo de daño a la máquina o lesión personal
• No encuentras las piezas o componentes necesarios

5. Protección de Datos Personales

5.1 Información Recolectada

Doctor Electro puede recolectar:

• Descripción del problema (obligatorio)
• Tipo de electrodoméstico (obligatorio)
• Marca y modelo (opcional)
• Datos de navegación y uso (mediante cookies/analytics)

5.2 Uso de Información

La información será utilizada para:

• Generar análisis personalizado
• Mejorar los algoritmos de diagnóstico
• Mejorar la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales

5.3 Protección de Privacidad

Tu información personal:

• NO se venderá a terceros
• NO se compartirá sin tu consentimiento
• Se protegerá con estándares de seguridad modernos
• Se mantendrá confidencial

Para más información sobre privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

6.1 Uso de Cookies

Doctor Electro utiliza cookies para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar preferencias (aparato seleccionado, idioma)
• Rastrear uso de la plataforma (Google Analytics)
• Mejorar la experiencia de usuario

6.2 Consentimiento

Al usar Doctor Electro, aceptas el uso de cookies. Puedes desactivar cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

6.3 Analytics de Terceros

Utilizamos Google Analytics para entender cómo se usa la plataforma. Esta información es anónima y se utiliza únicamente para mejorar el servicio.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Derechos de Doctor Electro

Todo el contenido de Doctor Electro, incluyendo:

• Código fuente y algoritmos
• Textos y descripciones
• Imágenes y gráficos
• Estructura de la plataforma

es propiedad intelectual de Doctor Electro y está protegido por leyes de copyright.

7.2 Uso Permitido

Puedes:

• Usar la plataforma para propósitos informativos personales
• Descargar resultados en PDF para uso personal
• Compartir resultados con amigos o familia

7.3 Uso NO Permitido

NO puedes:

• Copiar o reproducir contenido para vender
• Usar la plataforma para crear un servicio competidor
• Extraer datos masivamente con bots
• Publicar contenido sin atribución
• Usar el código para otros propósitos

8. Cambios en el Servicio

Doctor Electro se reserva el derecho de:

• Modificar el servicio en cualquier momento
• Actualizar algoritmos de análisis
• Agregar o remover aparatos disponibles
• Cambiar precios o funcionalidades
• Descontinuar el servicio con notificación previa

Te notificaremos de cambios significativos a través de la plataforma o email.

9. Contacto Legal

Para preguntas sobre este aviso legal o la plataforma:

10. Validez Legal y Jurisdicción

10.1 Ley Aplicable

Este aviso legal se rige por las leyes de España (Código Civil Español, Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, LSSI) sin prejuicio de las disposiciones del RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018).

10.2 Resolución de Disputas

Cualquier disputa será resuelta según los siguientes pasos:

• Primero, mediante negociación de buena fe
• Luego, mediación si es necesario
• Finalmente, mediante los juzgados competentes españoles

10.3 Severabilidad

Si alguna parte de este aviso es inválida conforme a la legislación española o europea, el resto permanecerá en vigor.

11. Aceptación de Términos

Si no aceptas estos términos, no uses Doctor Electro.